Marketplace mejora la experiencia de los clientes en los aeropuertos
Marketplace lanzado para AENA permite a los clientes pedir comida en los puntos de restauración que ofrecen servicio de alimentación en los aeropuertos de la red. Gracias a esta aplicación los pedidos se podrán recoger en el propio restaurante o en los puntos de entrega del aeropuerto (Puerta de embarque, etc.).
Concepto de Marketplace
- Proyecto digital para mejorar la experiencia del pasajero, agregando valor a la propuesta comercial de los proveedores;
- Basado en ofrecer a los clientes una oferta 360 grados que mejore las ventas medias por pasajero y, por tanto, añada valor a los proveedores de AENA.
TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA
- Basado en un concepto de Marketplace en SAP Commerce Cloud;
- Multiinquilino, tecnología Spartacus (desacoplada frontal y posterior), 100% móvil. Integración SAP CRM, Cloud Marketing y múltiples herramientas corporativas.
